Icons

Beim Buchen in Cockpit werden Sie auf zahlreiche Icons stoßen.

In diesem Artikel haben wir alle Informationen zusammengestellt, die Sie benötigen, um sich mit diesen Symbolen vertraut zu machen.

Wie Sie vielleicht schon vermutet haben, enthalten Sie alle nützliche Informationen und können Ihnen bei Ihrer täglichen Arbeit mit Cockpit helfen.

Aber keine Sorge, Sie müssen sich nicht alle merken!

Um sich schnell die Funktionen in Erinnerung zu rufen, fahren Sie einfach mit der Maus über die Icons und Tarifarten.

Von Zeit zu Zeit wird das unten abgebildete Informationssymbol angezeigt.

Klicken Sie darauf, um Hinweise zum Buchungsvorgang zu erhalten.

Innerhalb der Buchungsoberfläche finden Sie zahlreiche Icons. Bitte nutzen Sie die Mouse-Over-Funktion, um entsprechende Informationen zu erhalten. Auch für jede Tarifart ist die jeweilige Information, um was für einen Tarif es sich handelt, hinterlegt.

Sie können außerdem sehen, ob es sich beispielsweise um ein NDC Angebot der LH Group oder ein internationales Angebot handelt. 

Während des Buchungsvorgangs möchten Sie vielleicht mehr über die Fluggesellschaften erfahren, die die Flüge anbieten.

Mit anderen Worten: Sie möchten wissen, wer wer ist.

Keine Sorge, das ist kein Problem. Sie können jederzeit auf das Symbol der Fluggesellschaft klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

Klicken Sie an jeder beliebigen Stelle auf das Airline-Logo (z. B. in der Ergebnisliste). Es öffnet sich ein neues Fenster mit zahlreichen Informationen zu dieser Fluggesellschaft.

Zeit ist ein entscheidender Faktor bei der Bearbeitung von Buchungstransaktionen, denn für verschiedene Ticketarten gelten unterschiedliche Fristen.

Die Ticketausstellungsfrist gemäß GDS, umgerechnet in Ihre Zeitzone, wird hier angezeigt, wenn Sie die Mouseover-Funktion verwenden.

Wichtig: Das angezeigte Datum wird aufgrund von Tarifbestimmungen ermittelt. Airlines können jedoch eine frühere Ticketausstellung verlangen. Und Airlines können mit Amadeus Time Limit Regeln den spätesten Ticketing-Zeitpunkt definieren.

In diesen Regeln können neben dem Last Ticketing Date aus den Tarifregeln weitere Kriterien berücksichtigt werden (z. B. Fluginformationen, Passagier­informationen, Verkaufsort). Ist dies der Fall, wird eine OPW (Options-Element-Warnung) mit dem spätesten Zeitpunkt der Ticketerstellung in den PNR gesetzt.

In manchen Fällen kann es sein, dass das Ticket Time Limit (TKTL) dadurch restriktiver wird, als im TST ursprünglich angegeben.

Sobald die Reservierung abgeschlossen ist, wird hier die korrekte Ausstellungsfrist für das Ticket angezeigt:

Hinweis: Sie werden in jedem Fall darüber informiert, sollte sich das TKTL ändern.

Unterschiedliche Tarife haben unterschiedliche Freigepäckgrenzen.

Um weitere Informationen zu erhalten, bewegen Sie den Mauszeiger über die Symbole.

Grün: Gepäck auf allen Strecken inklusive
Gelb: Auf mind. einer Strecke ist kein Gepäck inklusive
Rot: Kein Gepäck inklusive oder fehlende Informationen

Hinweis: „N/A“ erscheint nur auf der Ergebnisliste. Im Buchungsprozess wird das korrekte Freigepäck angezeigt.

Tipp: Bei „MIX“ klappen Sie bitte das Ergebnis auf. Hier erhält man eine Übersicht, auf welcher Strecke, welches Gepäck inkludiert ist.

Wenn Sie bei „0PC“ mit der Maus über das Icon gehen und erhalten Sie die Information, was das erste Gepäckstück pro Person kosten würde. Bitte beachten Sie, dass dies nicht von allen Airlines / GDS unterstützt wird.

Beispiel:

Vergessen Sie nicht, Ihren Agenturaufschlag hinzuzufügen! Das FEE-Symbol informiert Sie darüber, ob Ihr Agenturaufschlag bereits im angezeigten Preis enthalten ist oder nicht.

Rot: Kein Agenturentgelt im Flugpreis enthalten

Grün: Ihr Agenturentgelt ist im Flugpreis enthalten

Tipp: Das Entgelt kann oberhalb der Filter angepasst werden. Die Anpassung erfolgt, wie in der Voreinstellung, pro Person. Es ist sowohl eine Erhöhung als auch eine Reduzierung des Entgeltes möglich. 

Das Agenturentgelt kann ebenfalls noch auf der Bezahlseite angepasst werden.

Beispiel:

In diesem Beispiel ist standardmäßig kein Agenturentgelt hinterlegt (Kalkulation).