Häufig gestellte Fragen

Sie können Ihre Kalkulation nicht ändern? Sie können Cockpit nicht öffnen?
Sie möchten mehr zur Zwei-Faktor-Authentifizierung wissen?

Hier finden Sie Antworten & Informationen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Cockpit ein?

Neues Login im Cockpit: So geht's

Was ist ein sicheres Passwort?

Was ist Phishing?

Wie lade ich neue Kollegen als Cockpit-Nutzer ein?

Die Cockpit Einladung (E-Mail) kommt nicht an. Woran liegt das?

Was kann ich tun, wenn mein Anmeldungslink nicht funktioniert und die Meldung "Token expired" lautet?

Was kann ich tun, wenn das Einloggen in Cockpit mit meiner Emailadresse nicht klappt?

Wie kann ich eine Cockpit Einladung erneut als Email versenden?

Storniert Cockpit Buchungen automatisch?

Was tun beim Warnhinweis: "Der Betrag übersteigt das SOFORT-Limit im vorgegebenen Zeitraum"?

Warum wird die Flugsuche manchmal nicht angezeigt?

Warum tut sich bei Klick auf den "Weiter" Button nichts?

Was kann ich tun, wenn beim Aufruf der Cockpit Website eine Fehlermeldung erscheint?

Warum ist es nicht möglich meine Kalkulation zu ändern?

Warum scheitert die Buchung im letzten Buchungsschritt?