1. cockpit-support
  2. Cockpit Flights
  3. Tipps & Tricks
  4. Nach Ticketausstellung

Zeitenänderungen (Schedule changes)

Sobald eine Benachrichtigung zu einer Buchung vorliegt, wird diese im Benachrichtigungszähler angezeigt. Klicken Sie einfach auf die Zahl, um sich die Flugzeitenänderungen oder die neuen Fristen für die Ticketausstellung anzeigen zu lassen:

Unter „Meine Buchungen“ können Sie auf alle Buchungen mit Benachrichtigungen zu Flugzeitenänderungen oder TKTL-Warnungen zugreifen:

Wenn Sie auf den Link "Flugzeitenänderung" klicken, wird eine Liste aller Buchungen mit einer Benachrichtigung angezeigt:

Nachdem Sie die Buchung durch Anklicken geöffnet haben, werden die Flugsegmente mit einer Flugplanänderung hervorgehoben und der Link „ZEITENÄNDERUNG“ angezeigt:

Wenn Sie auf „ZEITENÄNDERUNG“ klicken, öffnet sich ein Pop-up-Fenster, in dem Sie die Änderung der Flugzeiten akzeptieren, ablehnen und eine Umbuchung anfordern oder die Buchung stornieren und eine unfreiwillige Rückerstattung beantragen können.