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Die Cockpit Einladung (E-Mail) kommt nicht an. Woran liegt das?

Bitte passen Sie Ihre Spamfiltereinstellungen an.

Beim Versenden der Einladungen per E-Mail kommt es leider manchmal vor, dass unsere Mails nicht zugestellt werden. Das kann verschiedene Gründe haben, die beiden häufigsten sind:

  • Mailserver der Agentur akzeptiert die Mail nicht
  • Spamfilter des Mailproviders der Agentur ist zu streng eingestellt und akzeptiert keine Mails mit dem Absender no-reply@cockpit.aerticket.de

Was können Sie tun?

  • eine andere Mailadresse für die Cockpit Webseiten verwenden
  • oder sich an den Admin Ihres Mailservers wenden (damit dieser entweder den Server richtig konfiguriert oder den Spamfilter so einstellt, dass unsere Mails durchkommen > "whitelisting")